Здравствуйте, Гость

Turbosha

*
Здравствуйте.

Есть программа видеонаблюдения DVR_Viewer (компания DIGITAL IT), забирающая видео с плат видеозахвата. Все куплено и лицензировано, проблем с железом и демонстрацией видео не возникает. При монтаже видеонаблюдения: в базе данных пользователей системы была настроена учетная запись пользователя (просмотр видео, управление поворотными устройствами PTZ, настройки системы). Пароля администратора сейчас уже никто не помнит. Сбойнула система и после перезагрузки у данного пользователя пропали все права, теперь можно только просматривать видео с камер в режиме реального времени. При попытке получить доступ - вылезает окно авторизации и на ввод логина и пароля реагирует - "Нет доступа" или "Пароль не верен".

Есть ли способ без переустановки системы вернуть функциональность? Насколько узнал - программа не поддерживает переустановку, она устанавливается только на чистую систему (что только добавляет проблем при ее переустановке). Подскажите, пожалуйста, как быть с данной проблемой, кто что думает?